Chez Netzeen, nous vous accompagnons bien au-delà de la simple livraison de votre site web. À cette étape, vous recevrez une page d’aide personnalisée rien que pour vous. Vous y trouverez les grandes lignes explicatives, assorties de captures d’écran, pour une prise en main facilité de votre site et de ses fonctionnalités.

De plus, cette page centralisera tous les liens vers la documentation détaillée de chaque plugin et fonctionnalité utilisés. Fini les longues recherches fastidieuses !

Quelle que soit l’offre souscrite, vous bénéficierez également de notre support technique jusqu’au mois suivant votre dernier paiement. N’hésitez pas à nous soumettre toute interrogation pour laquelle vous n’auriez pas trouvé de réponse dans la documentation.

Le saviez-vous ? En exclusivité pour nos clients Netzeen, une option d’assistance premium est disponible. Peu importe la place de votre demande dans notre file d’attente, l’importance de la requête, ou même le jour de semaine ou du week-end, notre équipe se tient prête à vous apporter une aide prioritaire et sur-mesure.

Chez Netzeen, votre tranquillité d’esprit et votre réussite sont nos priorités absolues !